23519f99

Vivalis NL en Dovida werken samen

Wed, 18 Jun 2025 15:46:12 GMT

Lees hier het artikel over de samenwerking tussen Vivalis NL en Dovida...

Mantelzorgmakelaars Kalinka Kester en Marion van der Reijden van Vivalis NL:

“We helpen mantelzorgers met alle regeltaken rond de zorg”

“Bij Dovida Apeldoorn zetten ze met liefde een extra stap om de beste zorg te leveren aan iemand die zorg nodig heeft. Daarom vullen we elkaar zo goed aan. Wij helpen mantelzorgers zodat zij de zorg voor hun naaste op een goede manier kunnen volhouden.” Kalinka Kester en Marion van der Reijden zijn gecertificeerde en onafhankelijke mantelzorgmakelaars bij Vivalis NL. Kalinka: “Veel mantelzorgers zijn overbelast. Eerste prioriteit is dat ze met onze hulp wat meer lucht krijgen. Daarin nemen we regeltaken over en regelen we oplossingen.” Beide professionals werken samen met Dovida Apeldoorn vanuit hun gezamenlijke bedrijf Vivalis NL. “Als mantelzorg vervangende organisatie bieden directeur Angelino Martens en zijn team warme en persoonlijke zorg”, vervolgt Kalinka haar verhaal.

“Ze zoeken de beste CAREGiver bij de zorgvraag én kijken of er een goede klik met de cliënt is. Onze samenwerking loopt als een trein, want we hebben eenzelfde visie op zorg.” Marion: “Dovida levert passende niet-medische thuiszorg en schakelt één van ons in als de mantelzorger tegen grote mantelzorg uitdagingen aanloopt en extra hulp nodig heeft. Wij kunnen allerlei regeltaken van de mantelzorger overnemen om de druk te verlagen en maatwerkoplossingen in te regelen. Denk aan het aanvragen van indicaties bij gemeente, verzekeraar of het CIZ, maar ook het regelen van een woningaanpassing, vervoer of het inregelen van PGB. Huisartsen en praktijkondersteuners verwijzen ook regelmatig door naar ons. We slaan als mantelzorgmakelaars een brug tussen mantelzorg en de complexe wereld van zorgverlening. Met de focus op de mantelzorger én de zorgvrager. In samenwerking met Dovida en andere zorgorganisaties wordt de zorg zo goed mogelijk ingeregeld en andere knelpunten opgelost.”

Zelf de regie houden

Als mantelzorgmakelaars krijgen ze steeds meer aanvragen. Kalinka: “Vaak horen ze toevallig van ons, maar er komen ook regelmatig cliënten terug; waar het bijvoorbeeld eerst om hun moeder ging, is er nu hulp nodig voor hun vader. Of zorgprofessionals roepen onze hulp in bij complexe situaties. Er zijn ongeveer 350 mantelzorgmakelaars in Nederland, in Apeldoorn zijn wij de enigen.” Wat doet een mantelzorgmakelaar? “Je kunt ons zien als een gids in het zorgdoolhof. Weten welke mogelijkheden er zijn”, legt Marion uit. “Bij een intake worden de zorgvraag en de knelpunten in kaart gebracht. De mantelzorger blijft altijd de regie houden in alle beslissingen die genomen worden. Dat wij er zijn en in overleg de regeltaken overnemen, zorgt vaak voor zoveel rust. De volgende stap is kijken waar de prioriteiten liggen en maatwerk oplossingen in te regelen.”

Gecertificeerde mantelzorgmakelaars

Kalinka en Marion werken vooral in de regio Apeldoorn. Ze leerden elkaar 3 jaar geleden kennen via de post HBO-opleiding tot Mantelzorgmakelaar waar Kalinka lesgeeft. Beiden zijn aangesloten bij de Beroepsvereniging van Mantelzorgmakelaars

(BMZM) en ingeschreven bij het Registerplein Mantelzorgmakelaars wat de professionaliteit en kwaliteit van o.a. mantelzorgmakelaars borgt. Kalinka is daarnaast gespecialiseerd cliëntondersteuner NAH (niet-aangeboren hersenletsel) en Marion zit in het regionale bestuur van Alzheimer Nederland. Marion: “We hebben eenzelfde kijk op ons vak. Vertrouwen elkaar en hebben aan een half woord genoeg. Samen zijn wij kortgeleden het bedrijf Vivalis NL gestart om onze slagkracht te

vergroten en nog meer mantelzorgers te kunnen ondersteunen met onze maatwerkoplossingen “We staan

echt naast de mantelzorger en denken mee vanuit dat perspectief”, vult Kalinka aan.

Waardevolle toevoeging

Als Mantelzorgmakelaars helpen Kalinka en Marion mee de koers bepalen, schetsen de mogelijkheden en hebben persoonlijke aandacht voor degene die zorgt. Dit meedenken wordt als heel waardvol ervaren. ‘Dat dit bestaat’, horen ze nog vaak. Goed luisteren en kijken is belangrijk. Niet alleen naar de zorgkant, maar ook het familiesysteem en de balans tussen privéleven,

werk en mantelzorgen. Kalinka: “We kennen de sociale kaart goed en treden als het nodig is, buiten gebaande paden. Een nee van een instantie is voor ons vaak het startsein om juist verder te kijken naar wat wel kan. De Wmo is landelijk, maar iedere gemeente heeft een eigen invulling van de verordening waarin de regels staan. Dat maakt het soms onduidelijk. Door daar

vragen over te stellen en nog meer uit te zoeken in o.a. wet-en regelgeving, ontstaan er ook onverwachte mogelijkheden om met de juiste zorg een oudere langer thuis te laten wonen.”

Impactvol werk

Beiden hebben ze een gezonde dosis lef en daadkracht, onmisbaar in hun vak. Marion: “Met onze ervaring zorgen we snel voor oplossingen. In een crisissituatie, maar ook in scenario’s voor de midden en lange termijn. Vaak nemen we daarin kantelpunten mee, waarbij de zorg tussendoor opgeschaald wordt, aanpassingen in huis gedaan of toch het besluit wordt genomen dat thuis wonen niet meer verantwoord kan. Dat is een lastige keuze, maar we zetten vervolgens samen

meerdere mogelijkheden op een rij. Eerlijk zijn naar de mantelzorger en de zorgvrager is altijd belangrijk. We

gaan tot het uiterste, maar soms zijn wensen niet reëel en dan zeggen we dat ook.”

Onafhankelijk adviseur

Kalinka: “Een mantelzorgmakelaar is een onafhankelijk adviseur die met een objectieve blik naar een situatie kijkt. We worden door veel zorgverzekeraars vergoed via een aanvullende verzekering en soms door de gemeente. Maar steeds vaker krijgen we particuliere aanvragen. In drie tot zeven uur kunnen we al veel doen. Na een korte telefonische kennismaking, volgt een persoonlijk gesprek met de betrokkenen thuis. Onze klant is degene die voor een ander zorgt en hij of zij wordt helaas nog

vaak vergeten in het zorgsysteem. De focus ligt vaak juist op degene die zorg nodig heeft, terwijl de mantelzorger alle ballen in de lucht houdt. Een eerste vraag kan zijn: ‘Wat heb jij echt nodig om het vol te houden?’”

Vertrouwen & loslaten

Marion: “Als een mantelzorger ons vertrouwt, durven ze meer los te laten en op ons te leunen. Kalinka en ik vullen elkaar zo goed aan en vinden elkaar op de positieve, warme energie. Maar vooral ook op de drive om het allerbeste voor de mantelzorger én de zorgvrager in de thuissituatie te regelen.” Op de vraag wat mooie momenten zijn tijdens hun werk, vullen ze elkaar aan: “Met ons werk maken we iedere week het verschil. We zijn oprecht blij als dingen lukken zoals we het voor ogen hebben. De dankbaarheid van klanten, maar ook het gevoel als iemand toch nog wat langer thuis kan blijven wonen met de juiste zorg. Ons werk doen we met heel ons hart.”

Wil je weten wat Vivalis NL voor jouw organisatie of situatie kan betekenen? Neem contact op via info@vivalis.nl

Rol mantelzorgers verandert

Sun, 16 Mar 2025 10:40:15 GMT

Rol van mantelzorgers verandert: van onzichtbare helper naar erkende zorgpartner

In Nederland zorgen ongeveer vijf miljoen mensen voor een naaste, wat neerkomt op één op de drie Nederlanders. Deze groep mantelzorgers is onmisbaar in onze samenleving, vooral nu de zorgvraag toeneemt door vergrijzing en personeelstekorten in de zorgsector. Toch voelen veel mantelzorgers zich nog onvoldoende gezien en ondersteund.

Erkenning en ondersteuning

Gelukkig groeit de aandacht voor de positie van mantelzorgers. Zo werkt de Sociaal-Economische Raad (SER) aan adviezen om de combinatie van werk en mantelzorg te verbeteren. Dit is essentieel, aangezien momenteel zo’n twee miljoen werknemers mantelzorgtaken combineren met hun baan. Daarnaast wordt er gepleit voor betere zorgverlofregelingen met een goede doorbetaling van loon, zodat mantelzorgers minder financiële druk ervaren.

Meer verantwoordelijkheid, ook bij opname in een zorginstelling

Een belangrijke ontwikkeling is dat mantelzorgers steeds meer betrokken worden, zelfs als hun dierbare in een zorginstelling verblijft. Waar voorheen de volledige zorg werd overgenomen, verwachten veel zorginstellingen nu dat familieleden taken blijven vervullen, zoals:
✔ Meehelpen bij de dagelijkse zorg (voeding, wassen, aankleden).
✔ Administratieve en regelzaken rondom de zorg.
✔ Sociale en emotionele ondersteuning, zoals aanwezig zijn bij medische afspraken of activiteiten.

Door personeelstekorten in de zorgsector neemt deze verwachting alleen maar toe. Dit kan voor mantelzorgers extra belasting betekenen, vooral als zij al een drukke baan of andere zorgtaken hebben.

Gemeentelijke initiatieven en buurtzorg

Op lokaal niveau worden steeds meer initiatieven opgezet om mantelzorgers te ondersteunen. Gemeenten investeren in een sterke sociale basis, waarbij buurtinitiatieven en informele netwerken mantelzorgers helpen met praktische ondersteuning. Denk aan respijtzorg, vrijwillige hulpdiensten en lokale ontmoetingsplekken waar mantelzorgers hun ervaringen kunnen delen.

Vergoedingen en financiële ondersteuning

Financiële ondersteuning voor mantelzorgers wordt steeds vaker opgenomen in aanvullende zorgverzekeringen. Dit kan variëren van vergoedingen voor respijtzorg (vervangende mantelzorg) tot de inzet van mantelzorgmakelaars, die helpen bij administratieve en regelzaken. Het is daarom verstandig om te controleren welke mogelijkheden jouw zorgpolis biedt.

Conclusie

De rol van de mantelzorger is de afgelopen jaren flink veranderd. Van een vaak onzichtbare helper zijn mantelzorgers steeds meer erkende zorgpartners geworden, zowel thuis als in zorginstellingen. Deze erkenning gaat gepaard met hogere verwachtingen en verantwoordelijkheden.

Het blijft daarom cruciaal om aandacht te houden voor de behoeften van mantelzorgers en ervoor te zorgen dat zij niet overbelast raken. Want goed voor een ander zorgen, begint met goed voor jezelf zorgen.

Wil je weten welke ondersteuning er voor jou beschikbaar is? Neem contact op met Vivalis.

Feiten en cijfers mantelzorg Nederland

Wed, 12 Mar 2025 14:56:38 GMT

Mantelzorg en werk in 2025: feiten en cijfers

Toename van mantelzorgers

In 2023 verleende 13% van de Nederlanders van 16 jaar en ouder mantelzorg, wat neerkomt op ongeveer 1,9 miljoen mensen. Naar verwachting zal dit aantal in 2025 verder stijgen, mede door de vergrijzing en het beleid om ouderen langer thuis te laten wonen.

Mantelzorg op de werkvloer

Ongeveer 1 op de 4 werknemers combineert werk met mantelzorgtaken. Dit betekent dat in 2025 naar verwachting 2,1 miljoen werknemers mantelzorgtaken zullen hebben, een stijging ten opzichte van 1,8 miljoen in voorgaande jaren.

Kenmerken van werkende mantelzorgers

Geslacht: 64% is vrouw, 35% man.
Leeftijd: De grootste groep is tussen 46-55 jaar (33%) of ouder dan 55 jaar (31%).
Werkuren: 44% werkt fulltime (36 uur of meer).
Zorgtaken: 40% besteedt meer dan 8 uur per week aan mantelzorg, waarvan 8% meer dan 20 uur per week.

Belasting en bespreekbaarheid

Van de intensieve mantelzorgers voelt 1 op de 4 zich zwaar belast. Toch bespreekt 40% van de mantelzorgers hun situatie niet met hun leidinggevende, terwijl 80% van degenen die dat wel doen, tot goede oplossingen komt.

Conclusie

Met de verwachte toename van mantelzorgers in 2025 is het essentieel dat werkgevers aandacht besteden aan de combinatie van werk en mantelzorg. Open communicatie en ondersteuning kunnen bijdragen aan het welzijn van medewerkers en het voorkomen van overbelasting.

Neem vandaag nog contact met ons op voor een eerste gesprek.

Ik kwam Vivalis tegen op een netwerkevenement in Apeldoorn. Ik vertelde hen over de zorg die ik draag voor mijn vader met Alzheimer en hoe zwaar dat voor me was op dat moment. Al diezelfde week kwam een van de mantelzorgmakelaar langs. Samen hebben we de zorg in kaart gebracht en de knelpunten die waren ontstaan verhelderd. Vivalis heeft ervoor gezorgd dat er extra zorg kon worden ingeregeld en heeft ook de WLZ indicatie geregeld. Dit gaf veel rust bij mij. Ik voelde mij door hen gedragen en weet dat ik ook op Vivalis kan terugvallen in de toekomst.

Mieke Terborg (63 jr en dochter van vader met Alzheimer)

Werk en mantelzorg

Sun, 02 Feb 2025 14:56:38 GMT

Werk, mantelzorg en stress: hoe houd je alle ballen in de lucht?

Stel je voor:
Je werkt fulltime en hebt een drukke baan. Tegelijkertijd zorg je voor je moeder, die steeds meer ondersteuning nodig heeft. Eerst ging het nog wel: een paar keer per week langs, wat administratie regelen. Maar inmiddels merk je dat de zorg steeds intensiever wordt. Je mist werkafspraken om naar de huisarts te gaan, neemt vaker vrij of werkt ’s avonds om alles bij te houden. De vermoeidheid slaat toe, je voelt je schuldig naar collega’s én naar je moeder. Hoe lang houd je dit nog vol?

Herken je dit? Je bent niet de enige.

Één op de vier werknemers combineert werk met mantelzorg. Dit kan uitdagingen opleveren, zoals:
�� Gebrek aan tijd – Hoe verdeel je je aandacht tussen werk, zorg en privéleven?
�� Energieverlies – Je voelt je constant moe en hebt geen ruimte meer voor jezelf.
�� Werkdruk en stress – Je wilt presteren op je werk, maar merkt dat mantelzorg steeds meer energie kost.
�� Schuldgevoel – Zowel richting je collega's, werkgever als de persoon voor wie je zorgt.
�� Onzekerheid – Hoe bespreek je dit met je leidinggevende zonder je positie op het werk in gevaar te brengen?

Wat kun je doen?

Je hoeft dit niet alleen te dragen. Er zijn manieren om de balans te herstellen:

✔ Praat erover op je werk. Veel werkgevers willen meedenken, maar weten niet altijd dat je mantelzorger bent.
✔ Onderzoek verlofregelingen. Er zijn wettelijke mogelijkheden, zoals calamiteitenverlof of zorgverlof.
✔ Zoek ondersteuning. Er zijn organisaties die je kunnen helpen bij het vinden van oplossingen.

Hoe kan Vivalis helpen?

Wij ondersteunen werkende mantelzorgers én werkgevers bij het vinden van een gezonde balans:
�� Individuele coaching en begeleiding – We kijken mee naar jouw situatie en helpen je grip terug te krijgen.
�� Werkgeversadvies – We helpen organisaties een mantelzorgvriendelijk beleid op te zetten.
�� Trainingen en workshops – Zowel voor werknemers als leidinggevenden, zodat er meer begrip en ondersteuning ontstaat.

Werk en mantelzorg combineren hoeft geen uitputtingsslag te zijn. Met de juiste ondersteuning kun je beide blijven doen, zonder jezelf te verliezen.

Wil je weten hoe wij jou kunnen helpen? Neem vrijblijvend contact met ons op.

De impact van mantelzorg

Wed, 29 Jan 2025 14:56:38 GMT

Mantelzorg: meer dan zorgen voor een ouder of partner

Mantelzorg komt in vele vormen en kan iedereen overkomen. Misschien help je een ouder met boodschappen en doktersbezoeken, maar mantelzorg is zoveel meer. Je kunt ook mantelzorger zijn voor:

✔ Een kind met een intensieve zorgvraag – bijvoorbeeld door een chronische ziekte of beperking.
✔ Een partner die langdurig ziek is – fysiek of mentaal.
✔ Een buurman die zonder jouw hulp niet zelfstandig kan blijven wonen.
✔ Een broer, zus, neef of vriend die jouw steun nodig heeft vanwege een handicap, psychische problemen of een andere zorgbehoefte.

Mantelzorg is onbetaalde, langdurige zorg voor iemand in je directe omgeving. Het begint vaak klein, maar kan gaandeweg steeds intensiever worden. Je doet het uit liefde en vanzelfsprekendheid, maar soms wordt het zwaarder dan je had verwacht. Mantelzorg begint vaak met lichte ondersteuning. Je helpt bijvoorbeeld een ouder met boodschappen, brengt een familielid naar een afspraak of biedt emotionele steun. Naast mantelzorg heb je nog andere verantwoordelijkheden: werk, gezin, sociale contacten, sport, ontspanning. Langzaam kan de zorg steeds meer tijd en energie opslokken, waardoor je jezelf voorbijloopt. Je voelt je moe, hebt minder tijd voor jezelf en de balans komt onder druk te staan. Dit kan leiden tot stress, overbelasting of zelfs uitval. Toch is er vaak drempelvrees om hulp te vragen. "Ik red het nog wel," denken veel mantelzorgers, totdat het écht te veel wordt.

Hulp vragen mag – en helpt!

Gelukkig zijn er manieren om de balans te herstellen. Denk aan:
✔ Praktische ondersteuning – zoals vrijwillige of betaalde hulp bij administratieve zaken, het huishouden of met de tuin.
✔ Persoonlijke begeleiding – een deskundige die je ontzorgt en je helpt de knelpunten die je ervaart op te lossen.
✔ Coaching en advies – bijvoorbeeld over grenzen stellen en communiceren met je werkgever, maar ook over rouw en verlies.
✔ O ndersteuning op je werk – zodat je mantelzorg en je baan beter kunt combineren..

Wat kan Vivalis voor jou betekenen?

Bij Vivalis staan we klaar om je te ondersteunen, of je nu als mantelzorger zelf hulp en ondersteuning zoekt of een werkgever bent die zijn medewerkers wil helpen. We bieden altijd maatwerk:

�� Persoonlijke begeleiding voor mantelzorgers, op maat afgestemd op jouw situatie.
�� Advies en trainingen voor werkgevers, om mantelzorgvriendelijk beleid te ontwikkelen.
�� Concrete oplossingen die helpen de balans tussen werk, zorg en privé te herstellen.

Mantelzorg hoeft geen eenzame strijd te zijn. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij jou of je organisatie kunnen ondersteunen.